IA no turismo • Atendimento 24/7

Transforme seu WhatsApp em uma Máquina de Reservas e Atendimento 24/7

IA que capta clientes para roteiros turísticos a qualquer hora — entende áudios, fala +30 idiomas e agenda passeios direto pelo WhatsApp. Concierge virtual para agências, hotéis e receptivos.

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+30 idiomas

WhatsApp nativo

Resposta instantânea

Assistente virtual com IA atendendo um turista via WhatsApp em destino tropical

A inteligência da IA

Nossa IA conversa — não irrita o turista

Entende a necessidade do viajante e oferece a experiência certa, no momento certo. Sem mensagens robotizadas ou catálogos fora de hora.

Antes

Robôs que despejam catálogos no primeiro "oi" e afastam o turista.

Com IA Turismo

A IA saúda, entende a intenção e qualifica o perfil (família, aventura, romântico) antes de ofertar.

Antes

Mensagens engessadas e sem contexto, que destroem a experiência.

Com IA Turismo

Conversa natural, com cronologia lógica — só apresenta a oferta no momento certo.

Antes

Turista estrangeiro perdido, sem ninguém para responder no idioma dele.

Com IA Turismo

Atende em +30 idiomas e troca áudios naturalmente, mesmo de madrugada.

Antes

Lead quente esquecido porque o time humano não deu conta.

Com IA Turismo

A IA faz a triagem pesada e transfere a conversa para um decisor humano quando vale ouro.

Diferenciais para o turismo

Tecnologia que conecta turistas a destinos

Recursos pensados para quem vive de receber pessoas — agências, hotéis, pousadas, vans, guias e receptivos.

Áudio com voz clonada

Ouve áudios do turista e responde com áudio — inclusive com a voz clonada do guia ou dono da agência. Conexão real, mesmo a distância.

Comunicação sem fronteiras

Atende naturalmente em qualquer idioma. Diferencial gigante para receptivos e turismo regional que recebem visitantes estrangeiros.

Motor de reservas nativo

Gestão de múltiplas agendas, agendamento de passeios e notificações automáticas de confirmação. Fim do overbooking e queda drástica do no-show.

Multiatendimento + CRM

Toda a operação no mesmo número de WhatsApp. A IA tagueia leads, faz a triagem e transfere para um humano quando o pacote é de alto valor.

Múltiplas personalidades

Atua simultaneamente como vendedora de pacotes e secretária prestativa. Roteiros, dúvidas e ofertas — cada uma com o tom certo.

Plug-and-play

Treinamento sem programação. Integra nativamente a Google Sheets, planilhas internas e ferramentas que sua equipe já usa.

Soluções por segmento

IA no turismo, moldada para o seu negócio

De agências boutique a grandes redes hoteleiras: nossa inteligência artificial para viagens entende o contexto, fala a linguagem do cliente e converte conversas em reservas.

Agências de Viagens

Um chatbot para agências de viagens que monta roteiros sob medida, calcula cotações em segundos e nutre o cliente até o fechamento.

Roteiros dinâmicos personalizados
Cotações instantâneas 24/7
Qualificação automática de leads

Concierge virtual de hotel atendendo hóspedes via WhatsApp com IA

Hotelaria

Automação para hotéis no WhatsApp: tire dúvidas, confirme reservas, ofereça serviços e amplie a satisfação do hóspede sem ampliar a equipe.

Concierge virtual no WhatsApp
Reservas e upgrades automáticos
Atendimento pré e pós-estadia

Operador receptivo com inteligência artificial para viagens atendendo turistas multilíngues

Receptivos & Operadores

Inteligência artificial para viagens que conversa com seu turista no idioma dele, indica passeios e resolve imprevistos no destino.

Atendimento em +30 idiomas
Informações de passeios em tempo real
Suporte ao turista em campo

Gestão e operação

Controle total da sua operação turística

Da primeira mensagem ao check-out: agendas, reservas, transferência para humanos e CRM — tudo num só painel, com a IA fazendo o trabalho pesado.

"A IA cuida das dúvidas frequentes e reservas básicas. Negociações complexas? Ela chama você."

Múltiplas agendas inteligentes

Gerencie várias vans, guias e horários de visitação no mesmo painel. A IA confirma, remarca e bloqueia conflitos automaticamente.

Notificações automáticas

Confirmações, lembretes e cancelamentos disparados na hora certa. Adeus, no-show.

Transferência inteligente

A IA cuida das dúvidas frequentes e reservas básicas. Negociações complexas? Ela chama você — com todo o histórico já organizado.

Tags e segmentação de leads

Cada turista é classificado automaticamente: perfil, idioma, ticket médio, interesse. Pronto para ações de marketing e remarketing.

Por que adotar agora

Resultados reais para quem vive de turismo

Mais reservas, menos custo, experiências memoráveis. A inteligência artificial para viagens deixou de ser tendência — virou vantagem competitiva.

+ Conversão

Responda em segundos e capture o turista no momento exato da decisão de compra. Mais reservas com o mesmo time.

− Custos operacionais

Automatize até 80% das interações repetitivas e libere sua equipe para o que realmente exige toque humano.

Hiper-personalização

A IA aprende preferências, perfil e histórico de cada hóspede para oferecer experiências sob medida.

Atendimento 24/7

Seu negócio nunca dorme — nem em fuso horário internacional. Conversas atendidas instantaneamente, todos os dias.

Dados seguros

Infraestrutura corporativa, criptografia ponta a ponta no WhatsApp e conformidade com LGPD.

Integrações nativas

Conecte ao seu CRM, motor de reservas, PMS hoteleiro e sistemas de cotação em poucos cliques.

Planos & Assistentes

Escolha a IA ideal para o seu turismo

De assistentes administrativas a inteligências analíticas avançadas — todas integradas ao WhatsApp e prontas para escalar seu atendimento.

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Estagiária eficiente e cheia de energia

Simpática, prestativa e organizada — atua como assistente de respostas com excelente desempenho em funções administrativas e de secretariado. Ideal para transferir atendimentos, agendar eventos, elaborar resumos e registrar informações.

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Instrução de Regra Geral
3 mensagens/min (demais em fila)

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Mais escolhido

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A evolução natural da Lumy

Mantém a simpatia e organização de uma excelente assistente, com performance aprimorada — maior agilidade, precisão e raciocínio mais rápido para interpretar nuances de comunicação.

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6 Mídias
Follow up
Fluxos ilimitados
Instrução de Regra Geral
5 mensagens/min (demais em fila)

Assistente Ativada

Inteligência

Vendas

Secretária

Matemática

Precisão de treinamento

Personalização

Mensagens/min

Faça um teste gratuito

Vega Assist

Dia a dia dos negócios

Une simpatia, agilidade e inteligência em um novo patamar. Mais rápida, analítica e proativa — lida com volume maior de informações mantendo leveza, personalização e padrões aprendidos do seu negócio.

R$689/mês

12 Instruções
9 NeuralChains
9 Mídias
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Fluxos ilimitados
Instrução de Regra Geral
7 mensagens por minuto

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Nix Assist

Evolução dos modelos anteriores

Primeira de sua categoria: simpatia + eficiência + inteligência muito superior e grande capacidade analítica. Compreende solicitações complexas, adapta-se ao estilo do usuário e é excelente em cálculos matemáticos.

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